Удаление предметов из инвентаря Steam

Не так давно, мне нужно было почистить инвентарь от некоторых предметов, которые нельзя продать/обменять, или удалить в самой игре. И столкнулся с вопросом — кто именно должен удалять эти предметы?

Если так подумать, то должны по идее Valve, так как Steam является их собственностью… я так же предполагал до момента, когда мне понадобилось удалить предметы не из их игр.

Дело в том, что предметы хоть и есть у Вас в инвентаре стима, по факту их могут удалить только сами разработчики игры. Поэтому если Вы хотите удалить вещи не из игр от Valve, то стоит при обращении в поддержку стим, с помощью шагов для решения частых проблем, выбрать «у меня иная проблема», и на такой пункт предлагается следующие варианты:

Нажимаем на «Связаться со службой поддержки игры» и попадаем сюда:

Нам указывают на то, что Valve не имеют отношения к этой игре, и если хотите — можете написать им самостоятельно. Так как нам необходимо удаление внутриигровых предметов, пишем самим разработчикам через сайт службы поддержки.

А вот дальше всё зависит от них. Некоторые активно идут на встречу, помогая решить проблему, а так же просят дополнительное согласие на удаление предметов, чтобы Вы вдруг не передумали в случае чего. Но зачастую бывает так, что разработчики не отвечают, или вовсе нет возможности с ними связаться, то что же остается?

Да всё банально просто — писать уже в поддержку стима, указывать причину и просить их удалить предметы. Учитывая, что работники стима сильно загружены, ответа придется ждать долго и более чем уверен, что они отправят Вас к разработчику. В любом случае, известных случаев по удалению предметов из игр сторонних разработчиков с помощью поддержки стима пока нет.

P.s. техническая поддержка того же pubg активно и быстро отвечает пользователям и с удалением вещей из их игры не возникло проблем. Правда вот срок ожидания удаления предметов, оказался почти неделю.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *